Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые сервис ObaNa (далее - Сервис), может получить от пользователя во время использования пользователями официального сайта Сервиса – https://ObaNa.com (далее - Сайт), использования Интернет-сервисов, услуг, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии с Сервисом.

Термины, употребляемые в данном Пользовательском соглашении:

Сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные. Настоящая Политика объясняет, каким образом Сервис обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей. Используя Услуги и предоставляя Сервису информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой. Для конкретных Услуг, Сервис может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику. Сервис использует аналитические инструменты и сторонние технологии, такие как Google Analytics для сбора обезличенных данных о пользователях Сервиса. Сервис обязуется обеспечивать конфиденциальность информации всех посетителей Сайта.

1. Общие условия использования Сайта

1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются:

1.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесен: доступ к данным на страничке в социальной сети ВКонтакте.

1.2. Информацию о финансовых операциях, совершенных между сторонами Пользовательского Соглашения.

1.3. Данные о посещениях и использовании Сайта Пользователем: При каждом посещении сайта наши серверы автоматически записывают информацию, которую Ваш браузер передает при посещении веб-страниц. Как правило эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, реферальный источник, продолжительность посещений и просмотренных страниц, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.

2. Файлы cookie:

2.1. Сервис использует файлы cookie на Сайте.

2.2. Сервис может отправлять файлы cookie, которые хранятся в вашем браузере или на накопителе вашего компьютера.

2.3. Полученную с помощью cookie информацию Сервис может использовать для управления Сайтом, улучшения пользовательского опыта и в маркетинговых целях.

2.4. Сервис также может использовать эту информацию для распознавания вашего компьютера, когда вы посещаете Сайт, и для персонализации Сайта для вас.

2.5. Специалисты ObaNa по контекстной рекламе также могут отправлять вам файлы cookie.

2.6. Сервис может использовать анонимные файлы cookie для получения информации неличного характера, такой как действия на Сайте, дата и время посещения и тип домена. А также использовать данную информацию для ретаргетинга.

2.7. Ссылки. На этом Сайте ссылки могут быть в таком формате, который позволяет отслеживать, пользуются ли им посетители. Эта информация используется для повышения качества рекламы.

3. Цели обработки персональной информации пользователей:

3.1. Сервис обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.

3.2.1 Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.

3.2.2 Предоставление пользователю персонализированных Услуг.

3.2.3 Улучшение качества Услуг и разработка новых.

3.2.4 Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3.2.5 Предоставление персональных данных пользователя правообладателям, дистрибьюторам или реселлерам программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя или организации, интересы которой представляет пользователь.

3.2.6 В иных маркетинговых целях Сайта.

3.2.7 Осуществление и/или исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством на Сервис.

4. Передача персональных данных пользователя третьим лицам:

4.1. ObaNa не предоставляет публичный доступ к вашим личным данным и не раскрывает ваши личные данные третьим лицам, за исключением наших поставщиков услуг, таких как электронные платежные системы (например, Interkassa):

4.1.1. Поставщики услуг могут иметь доступ к вашим личным данным, необходимым для выполнения своих функций, но они не имеют права разглашать или использовать эти данные для каких-либо других целей.

4.2. ObaNa вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия, в том числе в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя правообладателями, дистрибьюторами или реселлерами программного обеспечения.

4.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения прав, функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством страны регистрации компании ReverseSide.

4.2.3. Сервис вправе публиковать и делиться с партнерами обобщенной информацией не личного характера — например, тенденциями в использовании Услуг.

5. Безопасность ваших личных данных:

5.1. Предоставляя Сервису личные данные при регистрации, вы соглашаетесь на их передачу, обработку и хранение.

5.2. Сервис принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Вы осознаете, что невозможно гарантировать полную безопасность передачи данных в сети Интернет.

5.3. Сервис предпримет все необходимые в разумных пределах меры, что гарантировать безопасность вашей информации в соответствии с данной политикой конфиденциальности, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

5.4. Сервис хранит все ваши личные данные на наших надежных серверах. Вы несете ответственность за конфиденциальность вашего пароля. Сервис не просит Пользователей сообщить нам пароль от их учетной записи.

6. Пересмотр политики конфиденциальности

6.1. Периодически Сервис может пересматривать положения политики конфиденциальности и опубликовать обновленную версию на Сайте. Администрация сайта сообщит пользователю про изменения, которые необходимо будет принять и подтвердить.

Пользовательское соглашение

Внимание!

Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если Вы не согласны с этими условиями, то не используйте этот сайт. Использование данного сайта, в том числе заполнение различных форм, заявок, а также заказ вами услуг с использованием данного сайта означает ваше согласие с условиями данного Пользовательского соглашения. Соглашение заключается между Пользователем и компанией Reverseside OÜ. Юридический адрес компании: ObaNa LLC, 137 9th ave, San Deigo, California, 92101.

Термины, употребляемые в данном Пользовательском соглашении:

Сайт ObaNa (или Сайт) – сервис по аналитике рекламных размещений в социальных сетях, известный под именем «ObaNa», размещенный на сайте в сети Интернет по адресу: http://ObaNa.com (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату принятия Пользователем настоящих Правил, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия) и доступная Пользователю через сайт, мобильную версию сайта, приложения и иные ресурсы, представляющая собой результат интеллектуальной деятельности в форме программы для ЭВМ.

Администрация – администрация Сайта.

Услуги – доступ к информации и функциям, которые представлены на Сайте.

Пользователь – лицо, просматривающее информацию на Сайте и/или заказывающее и/или получающее Услуги с использованием инструментов Сайта. Получатель и Плательщик являются Пользователями.

Заказ – обращение Пользователя через Сайт к Администрации с просьбой продать Услугу, а также совокупность Услуг, заказанных Пользователем.

Плательщик – лицо, оплачивающее Заказ.

Получатель - лицо, получающее Услугу.

Тариф – информация, размещенная на Сайте о конкретной Услуге, которая может быть приобретена потребителем. Тариф включает в себя: информацию о самой услуге, информацию о ее цене, способах оплаты, а также другие условия приобретения Услуги потребителем. Условия Тарифа определяются Администрацией.

1. Общие условия использования Сайта

1.1. Настоящее Соглашение пользования Сайтом (ранее и далее – Соглашение) разработаны Администрацией Сайта и определяют условия использования и развития Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации. Соглашение распространяется также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.

1.2. Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.

1.4. Предложение на Сайте не является офертой. Однако Пользователь после ознакомления с условиями Тарифа вправе сделать оферту Администрации путём заполнения формы Заказа. Заполнение формы Заказа считается офертой Пользователя Администрации на приобретение Пользователем соответствующей Услуги на условиях, указанных в Тарифе.

1.5. Оферта считается принятой Администрацией, если последний осуществил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: приступил к оказанию услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя.

1.6. После получения оферты Пользователя Администрация имеет право предложить приобрести Услугу на иных условиях, нежели было предусмотрено офертой Пользователя. В этом случае такое предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем Услуги на условиях, оговоренных встречной офертой.

1.7. Моментом получения и оказания услуги есть ее фактическое получение Пользователем и совершение Пользователем действий, свидетельствующих о получении услуги.

2. Обязанности Сторон

2.1. Пользователь обязан:

2.1.1. Внимательно ознакомиться с данным Соглашением. В случае несогласия с его условиями Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Сайта.

2.1.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.1.3. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сервисом.

2.1.4. Не раскрывать данные, необходимые для входа в личный аккаунт Сервиса, а также не передавать доступ к Услуге третьим лицам.

2.1.5. Использовать не более 2 аккаунтов для работы с Сервисом

2.1.6. Не использовать любые автоматизированные средства для сбора данных с Сервиса

2.1.7. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

2.1.8. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

2.1.9. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности. Комментарии/Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

2.2. Администрация сайта обязана:

2.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

2.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности. Предоставление информации Пользователя третьим лицам производится только в соответствии с его инструкциями или в случае необходимости для того, чтобы предоставить Пользователю определенный сервис, или по другим причинам в соответствии с действующим законодательством Украины.

2.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядка, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

2.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

3. Политика возврата платежей

3.1. Сервис обязуется вернуть средства при соблюдении двух условий:

3.1.1. Если срок подписки не закончился. То есть у пользователя на момент запроса о возврате средств должна быть оплачена и действительна подписка на Услуги Сайта.

3.1.2. С момента оплаты подписки прошло не более 14 дней. Если Пользователь оплатил подписку и по какой-то причине не удовлетворен Услугами, то может отправить запрос о возврате средств на электронную почту info@oba.na или обратиться в поддержку сервиса на Сайте или в официальном сообществе сервиса.

3.2 Запрос Пользователя о возвращении средств будет обработан в течение 7 дней с момента подачи. Возврат средств будет осуществлен таким же способом, каким была произведена оплата.

3.3. Для возврата средств необходима следующая информация: Ваши платежные данные (имя, номер транзакции), Ваш логин (ID пользователя ВКонтакте, использованный при регистрации), копия/фотокопия документа, подтверждающего совершение оплаты и краткое объяснение, почему Вы запрашиваете возврат средств.

3.4. При возврате средств с Пользователя дополнительно удерживается комиссия за перевод средств, а также оплата за использованный период действия Услуги сервиса на момент получения запроса.

3.5. Возврат средств не распространяется на подключение Тарифа “Бизнес”.

4. Ответственность сторон

4.1. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие невозможности использования или результатов использования этого Сайта.

4.2. Ответственность Администрации за изменения условий приобретения Услуги по сравнению с указанными в Тарифе ограничивается тем, что Пользователь имеет право отказаться от приобретения Услуги и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены) за оставшийся период предоставления Услуги. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.3. настоящего Соглашения.

4.3. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

4.3.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

4.3.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

4.3.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

5. Разрешение споров

5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта интернет-сервиса и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

5.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

5.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.4. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

6. Прочие условия

6.1. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

6.2. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

6.3. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться по адресу местонахождения Администрации сайта: Reverseside OÜ. Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tuukri tn 19-315, 10152.

6.4. В случае нарушения Пользователем хотя бы одного из пунктов Соглашения Администрация в одностороннем порядке имеет право прекратить предоставление Услуги без компенсации стоимости Тарифа.